Kommunikation

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Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on | Orga­ni­sa­ti­ons- und Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­ti­on | Media Rela­ti­ons | Inci­dent Notification

Basil Böh­ni
lic. phil. I

Daten­schutz-Issu­es, Cyber­at­ta­cken, Des­in­for­ma­tio­nen – mit der Digi­ta­li­sie­rung gehen neben zahl­rei­chen effi­zi­enz- und effek­ti­vi­täts­stei­gern­den Chan­cen auch neue Her­aus­for­de­run­gen in Bezug auf das Kri­sen­ma­nage­ment und die Kom­mu­ni­ka­ti­on ein­her. Repu­ta­ti­ons- und Risi­ko­ma­nage­ment sind eben­so zen­tral wie eine kohä­ren­te, trans­pa­ren­te Kom­mu­ni­ka­ti­on – intern und extern. LAYER 8 unter­stützt Sie im Auf­bau und in der Umset­zung Ihrer Kom­mu­ni­ka­ti­ons­stra­te­gie und ‑mass­nah­men. Wir bie­ten Ihnen die Mög­lich­keit, Ihre Kom­mu­ni­ka­ti­on – befris­tet – in die Hän­de exter­ner Exper­ten zu geben, damit Sie sich auf Ihr Kern­ge­schäft kon­zen­trie­ren kön­nen. Zusam­men mit der Böh­ni Com­mu­ni­ca­ti­ons GmbH (exter­nes Kom­mu­ni­ka­ti­ons­of­fice) bie­ten wir Kom­pe­ten­zen bezüg­lich Cor­po­ra­te Social Respon­si­bi­li­ty (CSR) und stra­te­gi­sche Unter­neh­mens­kom­mu­ni­ka­ti­on eben­so an wie in Berei­chen der Risi­ko- und Kri­sen­kom­mu­ni­ka­ti­on sowie der Media Rela­ti­ons. Mit LAYER 8 set­zen Sie gezielt die rich­ti­ge One Voice Poli­cy um.

Zudem unter­stützt Sie LAYER 8 im Auf­bau und in der Durch­füh­rung Ihres Kri­sen­ma­nage­ments. Denn dies­be­züg­lich ist eine gute Vor­be­rei­tung ent­schei­dend, jedoch sel­ten Rea­li­tät. Der Idealfall:

  1. Sie ver­fü­gen über ein aus­ge­ar­bei­te­tes und ein­ge­üb­tes Kri­sen­ma­nage­ment, inklu­si­ve defi­nier­tem Kri­sen­stab, kla­rer Rol­len­zu­tei­lung sowie digi­ta­lem und phy­sisch auf­lie­gen­dem Handbuch;
  2. Sie pfle­gen seit Beginn Ihrer Geschäfts­tä­tig­keit eine akti­ve Risikokommunikation;
  1. Sie betrei­ben ein Risk Moni­to­ring Ihres bran­chen­re­le­van­ten Umfelds;
  2. Sie ver­fü­gen über ein Krisenkommunikationskonzept.

Die­se Vor­be­rei­tung ermög­licht es Ihnen, auf­zie­hen­de Risi­ken früh­zei­tig zu erken­nen und all­fäl­li­ge dar­aus ent­wach­sen­de Kri­sen kon­trol­lier­ter zu bewäl­ti­gen. Packen Sie zusam­men mit LAYER 8 die­se Vor­be­rei­tun­gen jetzt an.

Neben der Bera­tung und Unter­stüt­zung ana­ly­sie­ren wir zusam­men mit Böh­ni Com­mu­ni­ca­ti­ons die von Ihnen getrof­fe­nen Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mass­nah­men, bera­ten Sie in Bezug auf Timing und Tona­li­tät oder über­neh­men für Sie bei Bedarf Ihre inter­ne und exter­ne Kom­mu­ni­ka­ti­on und wenn nötig die Stabs­füh­rung im Bereich der Kommunikation.

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