Kommunikation
Krisenkommunikation | Organisations- und Unternehmenskommunikation | Media Relations | Incident Notification
Kommunikation kann das Überleben retten
Datenschutz-Issues, Cyberattacken, Desinformationen – mit der Digitalisierung gehen neben zahlreichen effizienz- und effektivitätssteigernden Chancen auch neue Herausforderungen in Bezug auf das Krisenmanagement und die Kommunikation einher. Reputations- und Risikomanagement sind ebenso zentral wie eine kohärente, transparente Kommunikation – intern und extern. LAYER 8 unterstützt Sie im Aufbau und in der Umsetzung Ihrer Kommunikationsstrategie und ‑massnahmen.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Kommunikation – befristet – in die Hände externer Experten zu geben, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können. Zusammen mit der Böhni Communications GmbH (externes Kommunikationsoffice) bieten wir Kompetenzen bezüglich Corporate Social Responsibility (CSR) und strategische Unternehmenskommunikation ebenso an wie in Bereichen der Risiko- und Krisenkommunikation sowie der Media Relations. Mit LAYER 8 setzen Sie gezielt die richtige One Voice Policy um.
Krisenmanagement
Zudem unterstützt Sie LAYER 8 im Aufbau und in der Durchführung Ihres Krisenmanagements. Denn diesbezüglich ist eine gute Vorbereitung entscheidend, jedoch selten Realität. Der Idealfall:
- Sie verfügen über ein ausgearbeitetes und eingeübtes Krisenmanagement, inklusive definiertem Krisenstab, klarer Rollenzuteilung sowie digitalem und physisch aufliegendem Handbuch;
- Sie pflegen seit Beginn Ihrer Geschäftstätigkeit eine aktive Risikokommunikation;
- Sie betreiben ein Risk Monitoring Ihres branchenrelevanten Umfelds;
- Sie verfügen über ein Krisenkommunikationskonzept.
Diese Vorbereitung ermöglicht es Ihnen, aufziehende Risiken frühzeitig zu erkennen und allfällige daraus entwachsende Krisen kontrollierter zu bewältigen. Packen Sie zusammen mit LAYER 8 diese Vorbereitungen jetzt an.
Kommunikationsanalyse
Neben der Beratung und Unterstützung analysieren wir zusammen mit Böhni Communications die von Ihnen getroffenen Kommunikationsmassnahmen, beraten Sie in Bezug auf Timing und Tonalität oder übernehmen für Sie bei Bedarf Ihre interne und externe Kommunikation und wenn nötig die Stabsführung im Bereich der Kommunikation.